Las solicitudes de cancelación o modificación de la reserva deberán realizarse vía email reservas@patrimoniodelaluz.com o vía teléfono 633 061 740 donde quedará constancia de la fecha exacta de la cancelación. Se abonará el 100% del importe pagado por el mismo método de pago usado, si la reserva se cancela con 24 horas de antelación o más. No se abonará la cantidad si la cancelación se produce con menos de 24 horas. La ausencia o falta de asistencia del visitante sin cancelación previa por escrito, supone la pérdida total del importe pagado.